CUNG CẤP TIỆN ÍCH NHIỀU TÀI KHOẢN CHO THUÊ BAO TRẢ TRƯỚC
Trung
tâm điện thoại di động CDMA (S-Fone) thông báo về việc cung cấp tiện
ích “nhiều tài khoản” cho thuê bao trả trước hòa mạng S-Fone, cụ thể
như sau:
I. CÁC LOẠI TÀI KHOẢN CHO THUÊ BAO TRẢ TRƯỚC
Từ ngày 12/12/2008, mỗi thuê bao trả trước mạng S-Fone sẽ được tạo lập trên hệ thống các loại tài khoản (TK) như sau:
1. TK_1: Tài khoản chính.
2. TK_2: Tài khoản ngoại mạng & nội mạng, không giới hạn thời hạn sử dụng
3. TK_3: Tài khoản ngoại mạng & nội mạng, có giới hạn thời hạn sử dụng
4. TK_4: Tài khoản nội mạng, không giới hạn thời hạn sử dụng.
5. TK_5A: Tài khoản nội mạng, có giới hạn thời hạn sử dụng (A)
TK_5B: Tài khoản nội mạng, có giới hạn thời hạn sử dụng (B)
II. TÍNH NĂNG CỦA TỪNG LOẠI TÀI KHOẢN CỦA THUÊ BAO TRẢ TRƯỚC
1. TK_1: Tài khoản chính
· Lưu
giữ số tiền mặc định trong tài khoản khi thuê bao mua bộ SIM trả trước
(SIM kinh doanh), hoặc số tiền các thẻ cào nạp tiếp theo trong quá
trình sử dụng dịch vụ.
FLưu
ý: đối với thẻ cào nạp là thẻ cào khuyến mãi, tùy theo từng thời điểm
mà S-Fone sẽ qui định số tiền nạp thẻ được lưu giữ trong TK chính
(TK_1) hoặc TK ngoại mạng & nội mạng (TK_2) như dưới đây.
· Số
dư trong tài khoản chính TK_1 này được sử dụng cho tất cả các dịch vụ
cơ bản như: gọi/nhắn tin ngoại mạng, nội mạng, gọi/nhắn tin quốc tế, sử
dụng dịch vụ trò chơi IOD, bình chọn, trúng thưởng,.. và các dịch vụ
gia tăng do S-Fone cung cấp cho thuê bao trả trước.
· Thời
hạn sử dụngtài khoản chính TK_1 phụ thuộc vào mệnh giá thẻ cào nạp và
loại hình gói cước của thuê bao di động trả trước, theo quy định hiện
hành của S-Fone.
· Số
tiền trong TK_1 vẫn được bảo lưu khi TK hết hạn số ngày được sử dụng
(theo quy định S-Fone), và nếu chưa quá thời hạn được bảo lưu số thuê
bao trên mạng theo quy định của Bộ Thông tin – Truyền thông.
2. TK_2: Tài khoản ngoại mạng & nội mạng, không giới hạn thời hạn sử dụng
· Lưu
giữ số tiền khuyến mãi màS-Fone tặng khi thuê bao kích hoạt bắt đầu sử
dụng dịch vụ, khi nạp thẻ cào, hoặc số tiền S-Fone tặng theo chu kỳ
hàng tháng, hàng quý, hoặc ngày.
· Nội
dung và giá trị khuyến mại được tặng vào TK_2 này sẽ được S-Fone công
bố cụ thể theo từng đợt khuyến mại và theo chu kỳ thuê bao được tặng
tiền.
· Số dư trong tài khoản TK_2 này được dùng để gọi/nhắn tin nội mạng và ngoại mạng; nhưng
không được sử dụng cho dịch vụ gọi/nhắn tin quốc tế, dịch vụ trò chơi
IOD, bình chọn, trúng thưởng,.. hoặc các dịch vụ gia tăng khác của
S-Fone (sẽ được qui định cụ thể trong từng đợt khuyến mại và chu kỳ
thuê bao được tặng tiền).
· Không
quy định ngày sử dụng đối với TK_2 này. Thời hạn sử dụng của TK_2 phụ
thuộc vào trạng thái và sẽ bị khóa trong các trường hợp sau:
|
a) Khi số dư trong TK_2 này = 0 Vnd ; hoặc
b) Khi TK chính (TK_1) hết ngày sử dụng theo gói cước.
|
· Số
tiền trong TK_2 vẫn được bảo lưu khi TK_2 bị khóa theo quy định S-Fone,
và nếu chưa quá thời hạn được bảo lưu số thuê bao trên mạng theo quy
định của Bộ Thông tin – Truyền thông.
3. TK_3: Tài khoản ngoại mạng và nội mạng, có giới hạn thời hạn sử dụng
· Lưu
giữ số tiền khuyến mãi mà S-Fone tặng khi thuê bao bắt đầu kích hoạt sử
dụng dịch vụ, khi thuê bao nạp thẻ, hoặc tặng cho thuê bao vào mỗi đợt
theo tháng, theo quý hoặc theo ngày.
· Nội
dung và giá trị khuyến mãi vào TK_3 này sẽ được S-Fone thông báo cụ
thể, theo từng đợt khuyến mại và từng chu kỳ thuê bao được tặng tiền.
· Số dư trong tài khoản TK_3 được dùng cho gọi nội mạng hoặc ngoại mạng; nhưng
không được sử dụng các dịch vụ tin nhắn, các dịch vụ trò chơi IOD,
bình chọn, trúng thưởng, gọi/nhắn tin quốc tế và các dịch vụ gia
tăng khác.
· Thời
hạn sử dụng của TK_3 tùy thuộc vào qui định của chương trình khuyến mãi
tại từng thời điểm cụ thể và từng chu kỳ thuê bao được tặng tiền, đồng
thời phụ thuộc vào trạng thái của tài khoản chính TK_1 và TK_2. Tài
khoản TK_3 này sẽ bị khóa trong các trường hợp sau:
|
a) Khi số dư trong TK_3 = 0 Vnd ; hoặc
b) Khi số dư trong TK_3 hết hạn ngày sử dụng theo qui định khuyến mại; hoặc
c) Khi số dư TK_1 và TK_2 = 0 Vnd ; hoặc
d) Khi TK_1 chính hết ngày sử dụng theo gói cước.
|
· Số
dư trong tài khoản TK_3 sẽ vẫn được bảo lưu nếu do bị khóa bởi các
trường hợp (c) và (d), tuy nhiên sẽ không còn được bảo lưu khi TK_3 này
hết hạn ngày sử dụng theo qui định của từng đợt khuyến mại và từng chu
kỳ thuê bao được tặng tiền.
4. TK_4: Tài khoản nội mạng, không giới hạn thời hạn sử dụng
· Lưu
giữ số tiền khuyến mãi màS-Fone tặng khi thuê bao nạp thẻ, hay số tiền
S-Fone tặng khuyến mãi theo chu kỳ hàng tháng, hàng quý, hoặc ngày.
· Nội
dung và giá trị khuyến mại được tặng vào TK_4 này sẽ được S-Fone công
bố cụ thể theo từng đợt khuyến mại và từng chu kỳ thuê bao được tặng
tiền.
· Số dư trong tài khoản TK_4 này chỉ dùng được cho các cuộc gọi / nhắn tin nội mạng.
· Không
quy định số ngày sử dụng đối với TK_4 này. Thời hạn sử dụng của tài
khoản TK_4 này sẽ phụ thuộc vào trạng thái của tài khoản chính TK_1 và
TK_2 và sẽ bị khóa trong các trường hợp sau:
|
a) Khi số dư trong TK_4 = 0 Vnd ; hoặc
b) Khi số dư TK_1 và TK_2 = 0 Vnd ; hoặc
c) Khi TK_1 chính hết ngày sử dụng theo gói cước.
|
· Số
tiền trong TK_4 này vẫn được bảo lưu khi bị khóa nếu chưa quá thời hạn
được bảo lưu số thuê bao trên mạng,theo quy định của Bộ Thông Tin -
Truyền thông.
5. TK_5A và TK_5B: Tài khoản nội mạng, có giới hạn thời hạn sử dụng
· Lưu
giữ số tiền khuyến mãi mà S-Fone tặng khi thuê bao nạp thẻ, hoặc dành
tặng cho thuê bao vào mỗi đợt theo tháng, theo quý hoặc theo ngày….
· Nội
dung và giá trị khuyến mãi vào các tài khoản này sẽ được S-Fone thông
báo cụ thể, theo từng đợt khuyến mại hoặc từng chu kỳ thuê bao được
tặng tiền.
· Số dư trong tài khoản TK_5A và TK_5B chỉ dùng được cho các cuộc gọi nội mạng.
· Thời
hạn sử dụng của tài khoản TK_5A và TK_5B này sẽ tùy thuộc vào qui định
của chương trình khuyến mãi tại từng thời điểm cụ thể và từng chu kỳ
thuê bao được tặng tiền, đồng thời phụ thuộc vào trạng thái của TK
chính TK_1 và TK_2. Các tài khoản TK_5A và TK_5B này sẽ bị khóa trong
các trường hợp sau:
|
a) Khi số dư trong tài khoản TK_5A, TK_5B này = 0 Vnd ; hoặc
b) Khi số dư trong TK_5A, TK_5B hết hạn ngày sử dụng theo qui định khuyến mại ; hoặc
c) Khi số dư TK_1 và TK_2= 0 Vnd ; hoặc
d) Khi TK_1 chính hết ngày sử dụng theo gói cước.
|
· Số
dư trong tài khoản TK_5A và TK_5B sẽ vẫn được bảo lưu trong tài khoản
nếu do bị khóa bởi các trường hợp (c) và (d), tuy nhiên sẽ không được
bảo lưu khi các tài khoản này hết hạn ngày sử dụng theo qui định của
từng đợt khuyến mại và từng chu kỳ thuê bao được tặng tiền.
III. PHƯƠNG THỨC TRỪ TIỀN TRONG CÁC TÀI KHOẢN
1) Khi
thuê bao trả trước thực hiện các cuộc gọi / nhắn tin nội mạng, giá cước
sẽ được trừ vào các loại tài khoản theo thứ tự như sau:
ØTK_5A: Tài khoản nội mạng, có giới hạn thời hạn sử dụng (A) ;
ØTK_5B: Tài khoản nội mạng, có giới hạn thời hạn sử dụng (B) ;
Ø TK_4: Tài khoản nội mạng, không giới hạn thời hạn sử dụng ;
Ø TK_3:Tài khoản ngoại mạng & nội mạng, có giới hạn thời hạn sử dụng ;
ØTK_2:Tài khoản ngoại mạng & nội mạng, không giới hạn thời hạn sử dụng ;
ØTK_1: Tài khoản chính .
2) Khi
thuê bao trả trước thực hiện các cuộc gọi / nhắn tin ngoại mạng, gọi /
nhắn tin quốc tế, trò chơi IOD, bình chọn, trúng thưởng,.., phí thuê
bao ngày của các gói cước và các dịch vụ; các dịch vụ GTGT khác thì
giá cước sẽ bị trừ vào các loại tài khoản theo thứ tự sau:
ØTK_1: Tài khoản chính ;
ØTK_2:Tài khoản ngoại mạng & nội mạng, không giới hạn thời hạn sử dụng ;
ØTK_3: Tài khoản ngoại mạng & nội mạng, có giới hạn thời hạn sử dụng .
IV. KIỂM TRA SỐ TIỀN CÒN TRONG TỪNG LOẠI TÀI KHOẢN
- Gọi 900, bấm phím 1 để nghe thông tin tài khoản ; hoặc
- Kiểm tra tài khoản chính: bấm *99*1, rồi bấm phím gọi )
- Kiểm tra tài khoản nội mạng/ngoại mạng không giới hạn thời hạn sử dụng: bấm *99*2, rồi bấm phím gọi )
- Kiểm tra tài khoản nội mạng/ngoại mạng có giới hạn thời hạn sử dụng: bấm *99*3, rồi bấm phím gọi )
Lưu
ý: đối với các thuê bao có đầu số từ 500 đến 579, hình thức kiểm tra
tài khoản trên sẽ được áp dụng từ tháng 02/2009. Trong thời gian này,
thuê bao chỉ có thể gọi 900 để kiểm tra tổng số tiền trong tài khoản.