Mobifone mở rộng thêm tính năng cho tài khoản thưởng của thuê bao trả trước
Thay
vì chỉ thực hiện được dịch vụ thoại và tin nhắn nội mạng, từ ngày
16/1/2009, số tiền khuyến mại có trong Tài khoản thưởng đã có thể dùng
dịch vụ thoại và tin nhắn liên mạng, dịch vụ GPRS và MMS
Đáp
ứng nhu cầu của khách hàng, từ ngày 16/1/2009 MobiFone đã nâng cấp hệ
thống quản lý thuê bao trả trước và cho phép khách hàng có thể sử dụng
dịch vụ thoại, tin nhắn liên mạng và dịch vụ GPRS, MMS của MobiFone.
Đây là hai dịch vụ phổ biến mà thuê bao trả trước hiện đang sử dụng.
Đổi
tên cho tài khoản: cũng trong lần nâng cấp này,hai tài khoản được thay
tên mới bằng Tài khoản chính và Tài khoản thưởng. Tài khoản chính lưu
giữ số tiền tương ứng với mệnh giá bộ trọn gói hoặc thẻ nạp tiền, Tài
khoản thưởng lưu giữ số tiền khuyến mại khi hoà mạng mới, khi nạp thẻ
hoặc các khuyến mại khác. Số tiền trong Tài khoản chính sử dụng được
tất cả các dịch vụ cung cấp trên mạng MobiFone. Số tiền trong Tài khoản
thưởng sử dụng được dịch vụ thoại, tin nhắn( nội mạng, liên mạng) và
dịch vụ GPRS, MMS. Tài khoản thưởng có chung thời hạn sử dụng với Tài
khoản chính.
Điểm
mới trong lần nâng cấp này là cách tính cước: Cước sử dụng dịch vụ
thoại và tin nhắn (nội mạng, liên mạng), dịch vụ GPRS, MMS sẽ được trừ
từ Tài khoản thưởng trước, khi hết Tài khoản thưởng mới thực hiện trừ ở
Tài khoản chính.
Hiện
nay MobiFone có gần 32 triệu thuê bao đăng ký trên mạng(theo cách tính
của Bộ TT-TT), đây là con số rất bất ngờ vì chỉ trong vòng 2 tháng cuối
năm, thuê bao của MobiFone phát triển mới trung bình vượt 300K/ngày,
trong đó chủ yếu là thuê bao trả trước. Việc thêm tính năng mới này cho
Tài khoản thưởng là một trong những bước đi nhằm thực hiện chính sách
tăng thêm lợi ích cho khách hàng trả trước của MobiFone.