1. Giới thiệu dịch vụ FunRing
Dịch vụ FunRing là gì? Dịch vụ
Nhạc chuông cho người gọi - FunRing là dịch vụ giá trị gia tăng cho
phép khách hàng là thuê bao di động của mạng MobiFone có thể lựa chọn
đoạn nhạc hay những hiệu ứng âm thanh ưa thích thay cho hồi chuông chờ
thông thoại. Bạn bè và người thân của bạn sẽ được thưởng thức những
đoạn nhạc hay các hiệu ứng âm thanh vui nhộn do chính bạn lựa chọn thay
vì phải nghe hồi chuông chờ thông thoại “tút, tút” đơn điệu.
Ai có thể sử dụng dịch vụ?
Bạn là thuê bao di động của mạng MobiFone? Bạn là người yêu âm nhạc? Bạn muốn bày tỏ cảm xúc qua những giai điệu và âm nhạc?
Dịch vụ FunRing được cung cấp cho tất cả khách hàng là thuê bao của mạng MobiFone.
2. Đăng ký sử dụng dịch vụ
Bạn có thể đăng ký sử dụng dịch vụ theo một trong 3 cách sau đây :
Cách 1: Đăng ký qua SMS Bạn soạn tin nhắn: “
FUNRING”, gửi đến số
9224
Cách 2: Đăng ký qua hệ thống trả lời tự động(IVR)
Bạn gọi số
9224 từ máy điện thoại di động và bấm phím số 1 để đăng ký sử dụng dịch vụ
Cách 3: Đăng ký qua WAP
Bạn truy cập MobiWap Portal và lựa chọn mục đăng ký.
Với một trong ba cách trên, sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ tự
động gửi tin nhắn xác nhận việc đăng ký thành công và cung cấp cho bạn
mật khẩu gồm 4 ký tự, quý khách sẽ sử dụng mật khẩu này để truy nhập
Web và hệ thống IVR.
3. Tham khảo nội dung các bản nhạc ưa thích
Trước khi cài đặt FunRing, bạn có thể tham khảo các bản nhạc ưa thích theo một trong 3 cách sau đây.
Cách 1: Truy cập website của MobiFone để nghe thử các bài hát
Tại website của MobiFone bạn có thể nghe thử và tham khảo mã số các bản
nhạc mà bạn ưa thích. Trong trường hợp bạn muốn tìm kiếm một bản nhạc
nào đó, website cung cấp cho bạn chức năng Search theo tên bài hát hoặc
theo ca sỹ thể hiện
Cách 2: Tham khảo nội dung qua tờ rơi giới thiệu dịch vụ
Bạn cũng có thể tham khảo nội dung các bài hát mới của dịch vụ FunRing
thông qua tờ rơi giới thiệu dịch vụ của MobiFone. Những thông tin về
các bản nhạc mới, hướng dẫn sử dụng vụ…sẽ được thông tin đầy đủ và cập
nhật thường xuyên trên tờ rơi được cung cấp miễn phí tại các của hàng
của điện thoại di động và của hàng của MobiFone trên toàn quốc.
Cách 3: Nghe thử các bản nhạc bằng cách gọi vào hộp thư trả lời tự động 9224
Từ điện thoại di động bạn có thể gọi trực tiếp đến số 9224 và làm theo
hướng dẫn của hệ thống để nghe thử và cài đặt các bản nhạc ưa thích.
4. Cài đặt FunRing cho điện thoại di động
Sau khi đã tham khảo các bản nhạc ưa thích, để cài đặt FunRing cho điện
thoai di động, các bạn có thể sử dụng một trong các cách sau
Cách 1: Cài đặt FunRing bằng tin nhắn Bạn chỉ cần soạn tin nhắn với nội dung: “
CHON_Mã số của bản nhạc” và gửi đến số
9224 để cài đặt bản nhạc cho tất cả các thuê bao gọi đến.
Hoặc soạn tin nhắn:
“CHON_Mã số của bản nhạc_Số thuê bao” để cài đặt bản nhạc cho riêng một thuê bao gọi đến
Cách 2: Cài đặt FunRing tại Website dịch vụ của MobiFone
Duy nhất tại Việt Nam, Website dịch vụ của MobiFone cung cấp cho bạn
tất cả những tính năng của dịch vụ, bạn có thể nghe thử bản nhạc, cài
đặt bản nhạc, cài đặt các tính năng nâng cao, tìm kiếm bản nhạc ưa
thích…
Cách 3:
Cài đặt FunRing bằng cách gọi vào hệ thống trả lời tự động 9224
Sau khi bạn đã thực hiện việc đăng ký sử dụng dịch vụ,hệ thống sẽ tự
động gửi tin nhắn thông báo password (gồm 4 ký tự), khách hàng dùng
password này để truy nhập vào hệ thống trả lời tự động của dịch vụ và
làm theo hướng dẫn để cài đặt các bản nhạc ưa thích.
5. Tạm dừng việc đăng ký sử dụng dịch vụ
Bạn có thể tạm dừng việc đăng ký sử dụng dịch vụ theo một trong các cách sau đây
Cách 1: Huỷ đăng ký sử dụng dịch vụ qua SMS
Bạn Soạn tin nhắn:
TAT hoặc
OFF, gửi đến số 9224.
Cách 2: Huỷ đăng ký bằng cách gọi vào hộp thư trả lợi tự động 9224
Bạn thực hiện cuộc gọi từ máy di động đến số
9224 và làm theo hướng dẫn để tạm dừng sử dụng dịch vụ.
Cách 3: Huỷ đăng ký qua WAP
Bạn truy cập MobiWap Portal và lựa chọn mục hủy đăng ký.
Với một trong ba cách trên, sau khi bạn huỷ đăng ký sử dụng dịch vụ, hệ
thống sẽ tự động gửi SMS xác nhận việc bạn đã thực hiện thành công việc
tạm dừng sử dụng dịch vụ.
6. Bảng giá cước dịch vụ
7. Qui định về khoá mở dịch vụ
Dịch vụ sẽ tự động khoá trong các trường hợp sau:
- Thuê bao sử dụng dịch vụ trả sau (thuê bao MobiFone) bị khoá 2 chiều.
- Thuê bao sử dụng dịch vụ trả trước (thuê bao: MobiCard, Mobi4U và
MobiPlay) không còn tiền trong tài khoản hoặc bị khoá một chiều.
Hệ thống sẽ không lưu trữ các bài hát đang sử dụng và đề nghị quý khách hàng đăng ký lại sau khi dịch vụ bị khoá.