Từ
ngày 18/03/2009, Công ty viễn thông Viettel chính thức cung cấp ra thị
trường đầu số mới 0165, trở thành mạng di động duy nhất có 7 đầu số
tính tới thời điểm hiện nay, nâng tổng dung lượng kho số lên hơn 60
triệu thuê bao. Các khách hàng sử dụng dịch vụ di động sẽ có thêm 8
triệu sự lựa chọn từ đầu số mới 0165 của Viettel.
Với
việc đưa ra đầu số mới 0165 khách hàng sử dụng mạng Viettel sẽ dễ dàng
lựa chọn cho mình một số điện thoại đẹp theo quan niệm phương đông hay
số điện thoại gắn liền với ngày kỷ niệm ….
Viettel
được Bộ TT&TT cấp thêm đầu số thứ 7 cho thấy, Viettel tiếp tục
khẳng định vị trí số 1 về thị phần di động tại thị trường Việt Nam.
Điều này cũng chứng tỏ mạng Viettel đã được khách hàng tin tưởng khi sử
dụng dịch vụ.
Sự
thành công của Viettel trong những năm vừa qua là do Viettel có vùng
phủ sóng rộng, chất lượng dịch vụ tốt, dịch vụ nội dung phong phú đem
đến nhiều tiện ích cho người dùng. Cụ thể là đến thời điểm này, Viettel
có hơn 15000 trạm BTS, là mạng có vùng phủ sóng sâu, rộng nhất hiện
nay. Bên cạnh việc đầu tư hạ tầng, Viettel còn đưa ra các chương trình
chăm sóc khách hàng và dịch vụ giá trị gia tăng mới như dịch vụ chuyển
tiền (I-Share), dịch vụ nhận và gửi email qua di động (I-Mail), dịch vụ
I-chat, I-Muzik, Econnect… nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Đặc biệt, với việc đầu tư nâng cấp hệ thống lên 2.75G cho phép Viettel
cung cấp dịch vụ EDGE chất lượng cao trên toàn quốc mang đến cho người
sử dụng nhiều tiện ích.